Política de Privacidade
A Virtualize Brasil, registrada sob o CNPJ 38.073.553/0001-47, com e-mail de contato sac@virtualizebrasil.com.br, valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações em nosso ecossistema e em nosso aplicativo.
1Uso de APIs de Terceiros
Para prestar nossos serviços de marketing e aceleradora de vendas, nossa plataforma se conecta diretamente com parceiros de tecnologia. Coletamos e organizamos os seguintes dados via APIs oficiais das respectivas plataformas:
- Instagram (Meta API): Coletamos métricas de anúncios e engajamento geral das postagens do perfil profissional conectado, visando otimizar as campanhas de tráfego pago.
- iFood API: Coletamos dados de faturamento, fluxo de pedidos, avaliações de clientes e chamados de suporte abertos para consolidar os resultados de delivery do seu negócio local.
- Google API: Coletamos métricas de chamadas telefônicas originadas da busca, estatísticas de visitas e avaliações recebidas na listagem do Google Meu Negócio.
2Dados Coletados pelo Aplicativo
Quando você ou seus colaboradores autorizados utilizam nosso aplicativo de gestão de auditoria e presença local, nós coletamos e processamos as seguintes informações:
Identificação do Usuário
Nome completo, WhatsApp e Bairro de atuação para cadastro e comunicação.
Localização GPS
Coleta da geolocalização exata para fins de registro de presença e pesquisas estratégicas em campo.
Fotos da Câmera (Selfies)
Captura de imagens da câmera frontal para auditoria interna de conformidade na jornada de trabalho.
Compromisso de Não Compartilhamento
Destacamos que todos os dados coletados das integrações e do aplicativo são de uso próprio e exclusivo de cada respectivo cliente. Garantimos de forma absoluta que não há qualquer tipo de compartilhamento, cessão ou venda de dados para terceiros.
3Direito de Exclusão de Dados (Meta Compliant)
Garantimos total transparência e controle sobre seus dados em conformidade com as diretrizes da Meta e regulamentos vigentes.
Informamos explicitamente que o usuário tem total liberdade para deletar seus dados pessoais e histórico de integrações de forma definitiva e instantânea através do botão 'Excluir Conta' localizado na seção de configurações de perfil dentro do aplicativo.
4Restrição de Idade
A plataforma da Virtualize Brasil, incluindo seus sistemas, painéis e aplicativos, é destinada estritamente para uso por pessoas e profissionais **maiores de 18 anos**.
Segurança das Informações e Contato
Utilizamos metodologias avançadas de segurança para salvaguardar todos os logs de API, geolocalizações e mídias de auditoria. Para exercer seus direitos de privacidade ou tirar dúvidas sobre os termos vigentes, entre em contato conosco através do e-mail sac@virtualizebrasil.com.br.